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Codice prodotto U7D04E

2 anni di servizio di sostituzione standard HP per Slate 7

24,40€

IVA incl.

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Spedizione prevista: entro il giorno successivo**
24,40€ IVA incl.

Il vostro tempo è importante. Il servizio di sostituzione hardware HP Advance Exchange vi consentirà di ridurre al minimo i tempi di inattività causati da imprevisti all'hardware. Questo servizio consente un backup e un ripristino veloci, grazie alla consegna di ricambi e prodotti sostitutivi. Sarà possibile usufruire dell'assistenza tecnica remota per risolvere i problemi. Quindi, se necessario, vi spediremo un'unità di sostituzione entro 4-7 giorni lavorativi, insieme a una lettera di spedizione prepagata, con cui spedirete l'unità difettosa.[1]

Caratteristiche

Ottenete un'unità di sostituzione in anticipo

Non perdete tempo con difetti hardware o problemi imprevisti. Il servizio di assistenza hardware HP Advance Exchange offre ricambi o prodotti sostitutivi prima della spedizione dell'unità difettosa.

Costi di spedizione a carico di HP

HP fornisce i materiali di imballaggio per la spedizione dei prodotti difettosi e paga i costi di spedizione in entrambi i casi.

Soluzione economica e affidabile

Alternativa pratica ed economica all'assistenza in sede, il servizio di sostituzione hardware HP Advance Exchange fornisce un servizio di sostituzione veloce e affidabile per i prodotti compatibili.

Caratteristiche tecniche

Tipo di supporto Sostituzione
Durata 2 anni
Tempo di risposta Materiale sostitutivo inviato entro 4-7 giorni lavorativi
Finestra di copertura Giorno feriale standard - 9 ore
Luogo di assistenza Offsite
Metodo di assistenza Sostituzione unità standard
Opzioni di logistica Corriere ritiro e consegna
Copertura di garanzia In garanzia
Tipo di Care Pack Elettronico
Registrazione necessaria Yes

Prodotti compatibili

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Tablet Home

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2 anni di servizio di sostituzione standard HP per Slate 7

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