Codice prodotto U5AC4E
2 anni di assistenza hardware HP in sede, entro il giorno lavorativo successivo e trattenimento supporti difettosi, per scanner DesignJet SDPro
IVA incl.
Spedizione prevista: entro il giorno successivo**
In caso di problemi hardware, è molto importante tornare a essere operativi il prima possibile. Grazie al servizio di assistenza HP in loco entro il giorno lavorativo successivo[1] con trattenimento dei supporti difettosi, avrai degli esperti sempre a tua disposizione e migliorerai enormemente la produttività dei dispositivi. Grazie al servizio di assistenza da remoto o alla pratica assistenza in loco entro il giorno successivo, puoi contare in qualunque momento sui nostri tecnici per tornare rapidamente operativo.
Accessori e Servizi
Caratteristiche
Assistenza entro il giorno lavorativo successivo[1]
Servizio di assistenza, riparazione e sostituzione parti direttamente a casa vostra entro il giorno lavorativo successivo. I nostri esperti sono sul posto di lavoro 9 ore al giorno, 5 giorni alla settimana.[1]
Supporto affidabile
Grazie alla competenza e all'esperienza dei nostri tecnici e all'efficienza del servizio di assistenza, il vostro hardware tornerà presto come nuovo.
Assistenza online o in loco
I tecnici del servizio di assistenza sono sempre pronti a fornirvi il proprio supporto, sia da remoto, tramite telefono, sia di persona.
Mantenete il controllo dei dati
Migliorate sicurezza e controllo quando avete a che fare con dischi di archiviazione difettosi. HP eseguirà la diagnosi del problema, vi fornirà un disco sostitutivo, lasciandovi tenere quello vecchio.
Caratteristiche tecniche
| Tipo di supporto | Riparazione sul posto |
|---|---|
| Durata | 2 anni |
| Tempo di risposta | Intervento il giorno lavorativo successivo |
| Finestra di copertura | Giorno feriale standard - 9 ore |
| Luogo di assistenza | Onsite |
| Metodo di assistenza | Riparazione sul posto |
| Copertura di garanzia | In garanzia |
| Tipo di Care Pack | Elettronico |
| Registrazione necessaria | Yes |
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