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Codice prodotto HP995PE

1 anno di assistenza hardware post garanzia HP entro giorno lavorativo successivo più trattenimento supporti difettosi per DsnjtT790 da 24"

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Il servizio di supporto hardware onsite HP offre assistenza in remoto di alta qualità e supporto onsite per i prodotti hardware coperti, contribuendo a migliorare il tempo di attività del prodotto. Avete la flessibilità di scegliere tra più opzioni di livello di servizio predefinite con diverse combinazioni di finestra copertura e tempo call-to-repair o risposta onsite con varia durata per rispondere a bisogni di servizio specifici. Diverse opzioni di livello di servizio con tempi call-to-repair forniscono ai manager IT specialisti del supporto che inizieranno rapidamente a risolvere i problemi del sistema per aiutare a riportare l'hardware alle condizioni operative entro un tempo specifico.

Caratteristiche tecniche

Registrazione necessaria Yes
Tipo di Care Pack Elettronico
Luogo di assistenza Onsite
Metodo di assistenza Riparazione sul posto
Copertura di garanzia Post-garanzia
Tipo di supporto Riparazione sul posto
Durata 1 anno
Tempo di risposta Intervento il giorno lavorativo successivo
Finestra di copertura Giorno feriale standard - 9 ore

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