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Codice prodotto HP604E

4 anni di assistenza hardware post garanzia HP entro giorno lavorativo successivo più trattenimento supporti difettosi per Dsnjt T790 da 24"

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In caso di problemi hardware, è molto importante tornare a essere operativi il prima possibile. Competenza a portata di mano e ottimizzazione del tempo di attività del prodotto con il servizio di assistenza hardware HP in loco entro il giorno lavorativo successivo. Grazie a un servizio di assistenza remota di alta qualità e al pratico servizio di assistenza onsite entro il giorno lavorativo successivo, potete contare in qualunque momento sull'intervento dei nostri tecnici, per tornare operativi il prima possibile. In caso di supporti di archiviazione difettosi, è fondamentale mantenere il controllo dei dati sensibili.

Caratteristiche

Assistenza entro il giorno lavorativo successivo.

I nostri esperti sono pronti per offrire assistenza quando necessario. Servizio di assistenza, riparazione e sostituzione parti direttamente a casa vostra entro il giorno lavorativo successivo.¹

Mantenete il controllo dei dati.

Mantenete il possesso dei supporti di archiviazione guasti, per poterli eliminare in modo sicuro o archiviarli in modo da soddisfare gli standard di sicurezza o i requisiti del settore.

Supporto affidabile.

Grazie alla competenza e all'esperienza dei nostri tecnici e all'efficienza del servizio di assistenza, il vostro hardware tornerà presto come nuovo.

Assistenza online o in loco.

I tecnici del servizio di assistenza sono sempre pronti a fornirvi il proprio supporto, sia da remoto, tramite telefono, sia di persona.

Caratteristiche tecniche

Tipo di supporto Riparazione sul posto
Durata 4 anni
Tempo di risposta Intervento il giorno lavorativo successivo
Finestra di copertura Giorno feriale standard - 9 ore
Luogo di assistenza Onsite
Metodo di assistenza Riparazione sul posto
Copertura di garanzia In garanzia
Tipo di Care Pack Elettronico
Registrazione necessaria Yes

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  • ePrinter HP Designjet T790 da 610mm (CR647A)
  • ePrinter HP Designjet PostScript T790 da 610mm (CR648A#B19)

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