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Prod. Nr: UL597PE

HP Lösungs-Support nach Garantieablauf am nächsten Arbeitstag vor Ort für RPOS, 1 Jahr

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Je schneller nach Hardware-Problemen alles wieder läuft, desto besser. Unser speziell für Ihre HP POS-Produkte konzipierter HP Hardware-Lösungs-Support am nächsten Arbeitstag vor Ort beinhaltet Support für bis zu 6 angeschlossene Peripheriegeräte und verkürzt Ihre Produktausfallzeiten erheblich. Durch qualifizierten Remote-Support oder vorteilhaften Vor-Ort-Support erhalten Sie Hilfe, wenn Sie sie benötigen – so können Sie die Arbeit schnell wieder aufnehmen.

Zubehör

Merkmale

Support-Abdeckung für Ihre gesamte POS-Lösung

Genießen Sie das Gefühl von Sicherheit dank der Gewissheit, dass Ihnen für Ihre gesamte POS-Lösung (begrenzt auf die Basiseinheit und max. 6 Peripheriegeräte) unsere erfahrenen Fachleute sowie effiziente Service- und Supportleistungen zur Verfügung stehen.

Wir sind für Sie da – per Telefon oder vor Ort

Unsere Supportmitarbeiter sind stets bereit, Sie in jedem Fall optimal zu unterstützen – ob per Telefon oder persönlich.

Schon am nächsten Arbeitstag für Sie vor Ort

Ein Techniker, Teile und Services stehen bereits am nächsten Arbeitstag vor Ort für Sie zur Stelle. Unsere Experten stehen Ihnen neun Stunden am Tag an fünf Tagen die Woche zur Verfügung.[1]

Technische Daten

Art des Supports Reparatur vor Ort
Dauer 1 Jahr
Reaktionszeit Reaktion bis zum nächsten Werktag
Abdeckungsfenster Standard an Werktagen – 9 Stunden
Ort der Serviceerbringung Vor Ort
Servicemethode Reparatur vor Ort
Garantieumfang Nach Ablauf der Garantie
Care Pack – Typ Elektronisch
Registrierung erforderlich Yes

Kompatibilität

Alle ausklappen

Point of Sale-Lösungen

  • HP rp5800 Retail System (A0S27AW)
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  • HP Point of Sale System rp 5000 P4 2,8 GHz 512 MB DVD-ROM FreeDOS (PX825EC)
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Verkaufsstellen-Systemoptionen

  • Integrierter HP RP9 Dual-Head-Magnetstreifenleser (Y3U27AA)
  • HP RP9 Slim 230-W-Netzteil (1AJ90AA#ABB)

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