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Prod. Nr: U8LK3E

HP Lösungs-Support mit Abhol- und Rückgabeservice für MPOS, 5 Jahre

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Der Lösungs-Support mit Abhol- und Rückgabeservice für POS beinhaltet hochwertige Service-Levels für die Rücksendung an HP mit telefonischem Remote-Support und Reparatur abgedeckter Produkte außerhalb des Kundenstandorts in einem von HP festgelegten Reparaturcenter. Der Service umfasst Abholung, Reparatur außerhalb des Kundenstandorts, Materialien und Teile, Arbeitskosten und die Kosten der Rücksendung. Diese speziell für Ihre HP POS-Produkte konzipierte Lösung umfasst Support für bis zu 6 angeschlossene Peripheriegeräte.

Zubehör

Merkmale

Support-Abdeckung für Ihre gesamte POS-Lösung

Genießen Sie das Gefühl von Sicherheit dank der Gewissheit, dass Ihnen für Ihre gesamte POS-Lösung (begrenzt auf die Basiseinheit und max. 6 Peripheriegeräte) unsere erfahrenen Fachleute sowie effiziente Service- und Supportleistungen zur Verfügung stehen.

Zuverlässiger Offsite-Reparaturservice

Profitieren Sie bei schnellen Reparaturen der geschäftskritischen Hardware vom Fachwissen und der Erfahrung unserer Offsite-Servicetechniker.

Kosten senken

Für Produkte in einer nicht kritischen Umgebung ist der Abhol- und Rückgabeservice eine zuverlässige, kostengünstigere Alternative zum Vor-Ort-Support.

Qualifizierten Support sichern

Die erfahrenen Techniker von HP verfügen über die erforderlichen Tools und Ressourcen zur sachgerechten Reparatur Ihres Geräts.

Technische Daten

Art des Supports Abhol- und Lieferservice
Dauer 5 Jahre
Reaktionszeit Reparatur innerhalb von 3-7 Werktagen
Abdeckungsfenster Standard an Werktagen – 9 Stunden
Ort der Serviceerbringung Extern
Servicemethode Reparatur im Depot
Logistikoptionen Abhol- und Lieferservice per Kurier
Garantieumfang Unter Garantie
Registrierung erforderlich Yes

Kompatibilität

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Business-Tablets

  • HP ElitePad 1000 G2 Tablet-PC (1BH20EA)
  • HP ElitePad 1000 G2 Tablet-PC (1BH21EA)
  • HP ElitePad 1000 G2 Tablet-PC (1BH22EA)
  • HP ElitePad 1000 G2 Tablet-PC (1FT33EA)
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  • HP ElitePad 1000 G2 Tablet-PC (1FT35EA)
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  • HP ElitePad 1000 G2 Tablet-PC (1GQ71EA)
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  • HP Pro Tablet 608 G1 (1BH16EA)
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Point of Sale-Lösungen

  • HP ElitePad Mobile POS-Lösung (G8C30EA)
  • HP Pro x2 612 G2 Retail Solution mit Retail-Hülle (1FT30EA)
  • HP Pro x2 612 G2 Retail Solution mit Retail-Hülle (1FT31EA)
  • HP Pro x2 612 G2 Retail Solution mit Retail-Hülle (1FT32EA)
  • HP ElitePad Mobile POS-Lösung (G8C31EA)
  • HP ElitePad Mobile Retail Solution (L5Q11EA)
  • HP Pro x2 612 G2 Retail Solution mit Retail-Hülle (Y6A81EA)
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  • HP Pro x2 612 G2 Retail Solution mit Retail-Hülle (Y6A83EA)
  • HP Pro x2 612 G2 Retail Solution mit Retail-Hülle (Y6A84EA)
  • HP Pro x2 612 G2 Retail Solution mit Retail-Hülle (1FT29EA)
  • HP Pro x2 612 G2 Retail Solution mit Retail-Hülle (1FT29EA#ABD)

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