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Prod. Nr: U8LC0E

HP 3 Jahre Hardware-Support mit Abhol- und Rückgabeservice und Schutz vor versehentlichen Schäden-G2 für Tablets (Gesundheitswesen/Rugged-Geräte)

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Der Abhol- und Rückgabeservice mit Schutz vor versehentlichen Schäden beinhaltet hochwertige Service-Levels für die Rücksendung an HP mit telefonischem Remote-Support und Reparatur abgedeckter Produkte außerhalb des Kundenstandorts in einem von HP festgelegten Reparaturcenter. Der Service umfasst Abholung, Reparatur außerhalb des Kundenstandorts, Materialien und Teile, Arbeitskosten und die Kosten der Rücksendung. Im Schutz vor versehentlichen Schäden sind auch Schäden durch Spritzwasser, Stürze und vieles mehr inbegriffen.

Zubehör

Merkmale

Bequemer Haus-zu-Haus-Service

Der Haus-zu-Haus-Service von HP beinhaltet die Abholung und Reparatur des defekten Produkts sowie die Rücksendung des einsatzbereiten Produkts.

Kosten senken

Für Produkte in einer nicht kritischen Umgebung ist der Abhol- und Rückgabeservice eine zuverlässige, kostengünstigere Alternative zum Vor-Ort-Support.

Qualifizierten Support sichern

Die erfahrenen Techniker von HP verfügen über die erforderlichen Tools und Ressourcen zur sachgerechten Reparatur Ihres Geräts.

Schutz vor Unfällen

Zwischenfälle lassen sich nicht vermeiden. Falls auch Ihr PC davon betroffen ist, brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen – der Schutz gegen versehentliche Schäden deckt auch Schäden durch Spritzwasser, Stürze und vieles mehr ab.

Technische Daten

Art des Supports Abhol- und Lieferservice
Dauer 3 Jahre
Reaktionszeit Reparatur innerhalb von 3-7 Werktagen
Abdeckungsfenster Standard an Werktagen – 9 Stunden
Ort der Serviceerbringung Extern
Servicemethode Reparatur im Depot
Logistikoptionen Abhol- und Lieferservice per Kurier
Garantieumfang Unter Garantie
Care Pack – Typ Elektronisch
Registrierung erforderlich Yes

Kompatibilität

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Business-Tablets

  • HP ElitePad 1000 G2 Rugged Tablet (H9X07EA)
  • HP ElitePad 1000 G2 Healthcare Tablet (H9X08EA)
  • HP ElitePad 1000 G2 Healthcare Tablet (H9X12EA)
  • HP ElitePad 1000 G2 Tablet-PC (H9X28EA)

Thin-Clients

  • HP ElitePad 1000 G2 Healthcare TC Tablet (N1B23AA)

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