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Prod. Nr: U8LA3PE

HP Lösungs-Support nach Garantieablauf am nächsten Arbeitstag mit Einbehaltung defekter Medien für MPOS, 1 Jahr

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8%

415,31 €

382,09 €

inkl. MwSt.

Je schneller nach Hardware-Problemen alles wieder läuft, desto besser. Unser speziell für Ihre HP Point of Service-Produkte konzipierter HP Hardware-Lösungs-Support am nächsten Arbeitstag vor Ort beinhaltet Support für bis zu 6 angeschlossene Peripheriegeräte und verkürzt Ihre Produktausfallzeiten erheblich. Durch qualifizierten Remote-Support oder vorteilhaften Vor-Ort-Support erhalten Sie Hilfe, wenn Sie sie benötigen – so können Sie die Arbeit schnell wieder aufnehmen.

Zubehör

Merkmale

Support-Abdeckung für Ihre gesamte POS-Lösung

Genießen Sie das Gefühl von Sicherheit dank der Gewissheit, dass Ihnen für Ihre gesamte POS-Lösung (begrenzt auf die Basiseinheit und max. 6 Peripheriegeräte) unsere erfahrenen Fachleute sowie effiziente Service- und Supportleistungen zur Verfügung stehen.

Wir sind für Sie da – per Telefon oder vor Ort

Unsere Supportmitarbeiter sind stets bereit, Sie in jedem Fall optimal zu unterstützen – ob per Telefon oder persönlich.

Behalten Sie die Kontrolle über Ihre Daten

Profitieren Sie von Sicherheit und Kontrolle beim Umgang mit defekten Speicherplatten. HP führt eine Problemdiagnose durch und stellt eine Ersatzfestplatte bereit. Die alte können Sie behalten.

Schon am nächsten Arbeitstag für Sie vor Ort

Ein Techniker, Teile und Services stehen bereits am nächsten Arbeitstag vor Ort für Sie zur Stelle. Unsere Experten stehen Ihnen neun Stunden am Tag an fünf Tagen die Woche zur Verfügung.[1]

Art des Supports Reparatur vor Ort
Dauer 1 Jahr
Reaktionszeit Reaktion bis zum nächsten Werktag
Abdeckungsfenster Standard an Werktagen – 9 Stunden
Ort der Serviceerbringung Vor Ort
Servicemethode Reparatur vor Ort
Garantieumfang Nach Ablauf der Garantie
Care Pack – Typ Elektronisch
Registrierung erforderlich Yes

Kompatibilität

Alle ausklappen

Business-Tablets

  • HP Pro Tablet 608 G1 Retail (1BH13EA)
  • HP Pro Tablet 608 G1 (1BH16EA)
  • HP ElitePad 1000 G2 Retail-Tablet (1BH19EA)
  • HP ElitePad 1000 G2 Tablet-PC (1BH20EA)
  • HP ElitePad 1000 G2 Tablet-PC (1BH21EA)
  • HP ElitePad 1000 G2 Tablet-PC (1BH22EA)
  • HP ElitePad 1000 G2 Tablet-PC (1FT33EA)
  • HP ElitePad 1000 G2 Tablet-PC (1FT34EA)
  • HP ElitePad 1000 G2 Tablet-PC (1FT35EA)
  • HP ElitePad 1000 G2 Tablet-PC (1FT36EA)
  • HP ElitePad 1000 G2 Tablet-PC (1FT37EA)
  • HP ElitePad 1000 G2 Tablet-PC (1FT38EA)
  • HP ElitePad 1000 G2 Tablet-PC (1GQ71EA)
  • HP ElitePad 1000 G2 Tablet-PC (1GQ72EA)

Point of Sale-Lösungen

  • HP Pro x2 612 G2 Retail Solution mit Retail-Hülle (1FT30EA)
  • HP Pro x2 612 G2 Retail Solution mit Retail-Hülle (1FT31EA)
  • HP Pro x2 612 G2 Retail Solution mit Retail-Hülle (1FT32EA)
  • HP ElitePad Mobile POS-Lösung (G8C30EA)
  • HP ElitePad Mobile POS-Lösung (G8C31EA)
  • HP ElitePad Mobile Retail Solution (L5Q11EA)
  • HP Pro x2 612 G2 Retail Solution mit Retail-Hülle (1FT29EA)

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  • Für Drucker, Kopierer, PCs , Scanner, Telefaxe und Workstation, die nach deutschem Urheberrechtsgesetz abgabepflichtig sind, führt HP als Hersteller diese Abgabe an die Verwertungsgesellschaften ab. Die Abgaben betragen für Scanner: 10€ Thermal und Ink Jet Fax: 4€; Laser Fax: 8€; Laser Drucker: 10€; Ink Jet Drucker: 4€; Laser Multifunktionsgeräte/Kopierer: 20€ bis 14 KPM, 40€ von 15-39 KPM, 70€ von 40 KPM und mehr; Ink Jet Multifunktionsgeräte: 12€, Consumer PC : 10,55€, kleine mobile PCs: 8,50€, PC mit einer Bildschirmdiagonalen von bis zu 12,4 Zoll (bis zu 31,49cm), Workstation: 3,20 €.
  • */** Die Kosten für den Anruf hängen vom jeweiligen Vertrag mit Ihrem Telefonanbieter ab. Bitte erkundigen Sie sich bezüglich der Gebühren für den Anruf einer Festnetznummer direkt bei Ihrem Telefonanbieter.
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    Zur Sicherung eines hohen Standards gehört bei HP auch eine schnelle Lieferung. Auslieferung erfolgt innerhalb von 48 Stunden bei erfolgtem Zahlungseingang, bei Übermittlung der Bestellung vor 14 Uhr und Bestand des Artikels im Lager. Ist der bestellte Artikel nicht vorrätig, wird die voraussichtliche Verfügbarkeit angegeben und eine Benachrichtigung gesendet, sobald der Artikel versandbereit ist.
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  • Folgendes gilt für alle HP Systeme mit Intel Prozessoren der 6. Generation (Prozessornummern: i3-6xxxx, i5-6xxxx, i7-6xxxx), die mit Windows 7-, Windows 8-, Windows 8.1-Systemen oder Windows 10 Pro-Systemen ausgeliefert werden, auf denen per Downgrade Windows 7 Professional, Windows 8 Pro oder Windows 8.1 installiert wurde: Für diese Windows-Version, die mit den in diesem System verwendeten Prozessoren oder Chipsätzen ausgeführt wird, gilt ein eingeschränkter Support von Microsoft. Weitere Informationen zum Microsoft Support finden Sie in den häufig gestellten Fragen zum Microsoft Support Lifecycle unter https://support.microsoft.com/lifecycle
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