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Réf : UQ954E

Support matériel HP pour ordinateur portable uniquement, réparation sur appel avec intervention le 3ème jour de couverture, engagement 95 %, 9h/j, 5j/7, 5 ans

1 412,40€

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HP Hardware Support Onsite Service provides high-quality remote assistance and onsite support for your covered hardware, helping you to improve product uptime. You have the flexibility to choose between multiple predefined service-level options featuring several onsite response or call-to-repair time and coverage window combinations in various durations to address your specific service needs. Service level options with call-to-repair times provide IT managers with support specialists who will quickly begin troubleshooting the system to help return the hardware to operating condition within a specified timeframe.

Spécifications techniques

Inscription obligatoire Yes
Lieu de service Sur site
Méthode de service Réparation sur site
Couverture de la garantie Sous garantie
Type de support Réparation sur site
Durée 5 ans
Temps de réponse 3 business day resolution
Durée de couverture Jours ouvrables réguliers : 9 heures

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