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Réf : UM970E

Service HP de protection contre tout dommage accidentel et d'enlèvement/retour pour ordinateur portable, 2 ans

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Extended coverage begins the day you buy your HP PC. You'll get the most coverage and value if you buy this plan when you purchase your PC. With HP Pick Up and Return with Accidental Damage Protection Service, you’ll enjoy quick pickup, repair and return of your PC, shipping included. You’ll also have access to 24x7 technical support and extended coverage—while keeping your PC covered by the manufacturer that knows it best. Drops? Spills? We’ve got you covered from unexpected accidents. Extend and enhance protection beyond your standard limited warranty with reliable support, expedited repairs, and accidental damage protection. Multi-year options are available.

Caractéristiques

Drops and spills protection

Accidents happen, but fortunately your device is protected. HP will repair or replace your device if it’s been damaged from any accidental drops, spills, or electrical surges.

Reliable support 7 days per week

Connect with knowledgeable agents, available to you 7 days per week, and get your device repaired quickly with no unexpected costs.

Free and easy shipping

Does your PC need to be sent in for repair? Don’t worry! HP will mail you a pre-paid shipping label and box, so your repair shipping comes at no additional cost.

Spécifications techniques

Inscription obligatoire Yes
Type de Care Pack Electronique
Lieu de service Hors site
Méthode de service Réparation au dépôt
Options de logistique Enlèvement et retour sur site par courrier
Couverture de la garantie Sous garantie
Type de support Enlèvement et retour
Durée 2 ans
Temps de réponse Réparation dans les 3 à 7 jours ouvrables
Durée de couverture Journées de travail standard - 9 heures

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