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Windows10

Réf : UG218E

HP Care Pack, 2 ans, avec échange standard, pour imprimantes Officejet

24,00€

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24,00€ TTC

Ce plan de service HP étend sa couverture pour votre produit HP au-delà de la garantie d'origine en sortie d'usine. Ce plan inclut un support technique téléphonique, des services de diagnostic à distance et un remplacement du matériel pendant la période de couverture étendue.

Accessoires

Caractéristiques

Le remplacement de votre produit HP utilisera une expédition et une livraison standard. Cependant, une expédition plus rapide est disponible contre paiement.

Le service doit être acheté pendant la période de validité de la garantie standard et offre deux ans de couverture à partir de la date d'achat de l'équipement.

Il couvre le remplacement de votre produit HP (frais de port inclus).

Les services HP Care Pack sont assurés par un réseau accrédité de partenaires ou un ingénieur HP pour fournir le meilleur niveau de service possible.

Spécifications techniques

Type de support Echange
Durée 2 ans
Temps de réponse Echange expédié dans les 4-7 jours ouvrés
Durée de couverture Jours ouvrables réguliers : 9 heures
Lieu de service Hors site
Méthode de service Echange standard d'unité
Options de logistique Service de messagerie pour l'enlèvement et le retour
Couverture de la garantie Sous garantie
Type de Care Pack Electronique
Inscription obligatoire Yes

Produits compatibles

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Imprimantes à encre professionnelles

  • E-imprimante grand format HP OfficeJet 7110 (CR768A#A81)
  • Imprimante e-tout-en-un grand format HP Officejet 7610 (CR769A)
  • Imprimante e-Tout-en-un grand format HP OfficeJet 7612 (G1X85A#A80)
  • Imprimante tout-en-un grand format HP OfficeJet Pro 7740 (G5J38A#A80)

Imprimantes Color Inkjet

  • Imprimante grand format HP Officejet 7000 (C9299A)

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HP Care Pack, 2 ans, avec échange standard, pour imprimantes Officejet

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