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Ne perdez pas de temps à cause de défauts ou problèmes matériels inattendus. Le Service d’échange avancé le jour ouvré suivant de support matériel HP livre les produits ou les pièces de remplacement le jour ouvré suivant.[1]
HP fournit les matériaux d’emballage nécessaires à l’expédition de votre produit défectueux et prend en charge les frais de port aller et retour.
Une alternative pratique et économique au support sur site, le Service d’échange avancé le jour ouvré suivant Matériel HP assure un service de remplacement rapide et fiable pour les produits éligibles.
Type de support | Echange |
---|---|
Durée | 3 ans |
Temps de réponse | Intervention le jour ouvré suivant |
Durée de couverture | Jours ouvrés réguliers : 9 heures |
Lieu de service | Hors site |
Méthode de service | Echange avancé du produit |
Options de logistique | Service de livraison et retour de matériel défectueux par transporteur |
Couverture de la garantie | Sous garantie |
Inscription obligatoire | Yes |
Prix HT/TTC
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