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Réf : U7R57E

Service HP avec échange standard pour Slate 8/10 - 2 ans

42,00€

TTC(3)

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Livraison en 48h (2)
Les commandes enregistrées et acceptées par HP avant 16h sont généralement livrées le jour ouvré suivant.
42,00€ TTC

Votre temps est précieux. Réduisez les temps d’arrêt dus à des problèmes matériels inattendus, avec le Service d’échange avancé pour le matériel HP. Ce service vous aide à reprendre rapidement vos activités en vous livrant des produits ou des pièces de remplacement. Vous bénéficiez d’une assistance technique à distance pour vous aider à résoudre vos problèmes. Ensuite, si nécessaire, nous vous expédions une unité de remplacement dans les 4 à 7 jours ouvrés suivant[1], accompagnée d’un bordereau prépayé pour l’envoi de votre unité défectueuse.

Caractéristiques

Bénéficiez d’une unité de remplacement à l’avance

Ne perdez pas de temps à cause de défauts ou problèmes matériels inattendus. Le service d’échange avancé de support matériel HP livre les produits ou les pièces de remplacement avant que vous n’expédiez votre appareil défectueux.

Frais de port payés par HP

HP fournit les matériaux d’emballage nécessaires à l’expédition de votre produit défectueux et prend en charge les frais de port aller et retour.

Solution économique et fiable

Une alternative pratique et économique au support sur site, le Service d’échange pour le matériel HP assure un service de remplacement rapide et fiable pour les produits éligibles.

Spécifications techniques

Type de support Echange
Durée 2 ans
Temps de réponse Echange expédié dans les 4 à 7 jours ouvrables
Durée de couverture Journées de travail standard - 9 heures
Lieu de service Hors site
Méthode de service Echange d'unités standard
Options de logistique Service de messagerie pour l'enlèvement et le retour
Couverture de la garantie Sous garantie
Type de Care Pack Electronique
Inscription obligatoire Yes

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Service HP avec échange standard pour Slate 8/10 - 2 ans

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