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Windows10

Réf : U7PG3E

Service HP avec retour au dépôt et protection contre tout dommage accidentel, pour tablette G2 uniquement - 1 an

37,20€

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Livraison en 48h (2)
Les commandes enregistrées et acceptées par HP avant 16h sont généralement livrées le jour ouvré suivant.
37,20€ TTC

Lorsque votre ordinateur rencontre un problème, vous souhaitez qu’il soit réparé. Avec le service Retour à l’atelier HP avec protection contre tout dommage accidentel, vous pouvez bénéficier d’une assistance permettant de résoudre la plupart des problèmes par téléphone ou par chat en ligne. Et pour les problèmes plus graves, il vous suffit d’envoyer votre unité à un centre de réparation agréé près de chez vous. Nos techniciens experts sauront diagnostiquer et réparer votre équipement sous 4 à 7 jours ouvrés[1], et nous prenons en charge la livraison de retour – pour que vous puissiez reprendre vos activités. Le Retour à l’atelier est une alternative économique à l’intervention sur site et inclut la main de œuvre, les pièces et le matériel. En outre, la protection contre les dommages accidentels couvre votre produit en cas d’éclaboussures, de renversement, de chutes et bien plus encore.

Accessoires

Caractéristiques

Prise en charge de haute qualité

HP assure une assistance technique téléphonique comprenant l’installation, la configuration du produit et la résolution des problèmes. Dans de nombreux cas, nous pouvons résoudre vos problèmes sans avoir besoin d’envoyer votre appareil.

Alternative fiable et peu onéreuse à l’intervention sur site

Pour les produits utilisés dans des environnements non critiques, le Service Retour à l’atelier offre une alternative abordable au support sur site plus onéreux.

Protection contre les dommages

Si votre ordinateur de bureau, votre ordinateur portable ou votre tablette subit un choc, ne vous inquiétez pas - la Protection contre tout dommage accidentel couvre les déversements, les chocs, les chutes et bien plus encore.

Spécifications techniques

Type de support Retour au dépôt
Durée 1 an
Temps de réponse Réparé dans les 3-7 jours ouvrés
Durée de couverture Jours ouvrables réguliers : 9 heures
Lieu de service Hors site
Méthode de service Réparation au dépôt
Couverture de la garantie Sous garantie
Type de Care Pack Electronique
Inscription obligatoire Yes

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