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Réf : U6M86E

Assistance matérielle HP avec remplacement le jour ouvré suivant pour imprimantes OfficeJet Pro - Ultra High, 4 ans

HP Care Pack étend la couverture de votre produit HP au-delà de la garantie d'origine en sortie d'usine. Ce plan inclut une ligne téléphone dédiée d'assistance technique, des services de diagnostic à distance et un remplacement matériel pendant la période de couverture étendue.

Accessoires

Caractéristiques

Service d'échange rapide et simplifié

Un produit de remplacement est expedié par service express afin d'être livré à l'adresse convenue le jour ouvré suivant.

Le service doit être acheté pendant la période de validité de la garantie standard et offre trois ans de couverture à partir de la date d'achat de l'équipement.

Il couvre le remplacement de votre produit HP (frais de port inclus).

Les services HP Care Pack sont assurés par un réseau accrédité de partenaires ou un ingénieur HP pour fournir le meilleur niveau de service possible.

Envoi facile et sans frais

Ne vous souciez plus des frais d'envoi, nous nous en chargeons.

Une aide toujours disponible

Profitez de toute l'expertise de nos spécialistes prêts à vous prêter assistance à distance.

Spécifications techniques

Type de support Echange
Durée 4 ans
Temps de réponse Intervention le jour ouvré suivant
Durée de couverture Jours ouvrés réguliers : 9 heures
Lieu de service Hors site
Méthode de service Echange avancé du produit
Options de logistique Service de livraison et retour de matériel défectueux par transporteur
Couverture de la garantie Sous garantie
Inscription obligatoire Yes

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Imprimantes à encre professionnelles

  • Imprimante tout-en-un HP Pro 8725 (M9L80A)
  • Imprimante tout-en-un HP OfficeJet Pro 8720 (D9L19A#A80)
  • Imprimante tout-en-un HP Pro 8725 (K7S35A#BAW)
  • Imprimante tout-en-un HP Pro 8725 (K7S35A#BHC)

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