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Service HP d'enlèvement et de retour pour ordinateur de bureau, 3 ans

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Soyez prêt à toute éventualité. Améliorez et étendez votre protection au-delà de la garantie limitée standard avec les produits HP Care Pack, qui offrent des options pour une couverture plus large afin de vous aider à éviter les dépenses pour des réparations ou un remplacement imprévus. Prix simple. Processus simple. Prise en charge hors pair.

Caractéristiques

HP répare ou remplace, sans perte de couverture, y compris la couverture sur plusieurs instances.

Ayez une réelle tranquillité d'esprit avec les plans de service HP Care Pack. Il n'y a ni franchise, ni limite de couverture, ni frais cachés Plusieurs instances sont couvertes et en cas de remplacement requis, votre couverture se poursuit avec le nouveau produit.

Contactez facilement un représentant de services HP 7 jours sur 7 par téléphone ou par chat.

Appelez ou discutez en ligne avec un représentant du service HP Care Pack 24 heures sur 24 pour bénéficier d'un service pratique, convivial et bien informé.

Soyez assuré que vos problèmes seront réglés avec les pièces HP authentiques prises en charge par le savoir-faire de HP.

Soyez assuré que vos problèmes seront réglés. L'entreprise qui a fabriqué le matériel le révise avec les pièces HP authentiques prises en charge par le savoir-faire de HP.

Spécifications techniques

Inscription obligatoire Yes
Type de Care Pack Electronique
Lieu de service Hors site
Méthode de service Réparation au dépôt
Options de logistique Enlèvement et retour sur site par courrier
Couverture de la garantie Sous garantie
Type de support Enlèvement et retour
Durée 3 ans
Temps de réponse Réparation dans les 3 à 7 jours ouvrables
Durée de couverture Journées de travail standard - 9 heures

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  • HP All-in-One - 24-g012nf (Y0Z66EA)
  • Ordinateur tout-en-un HP - 24-g022nf (Y0Z72EA)

Avis

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    • il y a 1 semaine et 3 jours - 06/01/2017 04:23
    Très bien

    Le produit est tout à fait conforme à mes attentes. Je seul point sur lequel j'ai des réserves est le lecteur de disque qui est installé verticalement. C'est moins aisé qu'horizontalement et du coup on risque fortement de rayer les CD-ROM en les installant. Autre point de détail (mais ce n'est pas une surprise), les prises USB en façade sont au pied de la tour. Donc il faut se mettre accroupi devant son ordinateur pour brancher un périphérique USB.

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    • il y a 3 semaines et 5 jours - 21/12/2016 03:54
    très fiable

    facilité de commande, rapidité du traitement et de la livraison.

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    • il y a 1 mois - 15/12/2016 00:52
    Excellent

    Produit d 'excellente qualité, avec des caractéristiques adaptées à mes utilisations. De plus, c'est un matériel pouvant supporter de futur logiciels plus gourmands...

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    • il y a 1 mois et 1 semaine - 06/12/2016 09:17
    Erreur de date

    Bonjour, Les dates de la garantie de 3 ans que j'ai reçu ne correspondent pas à 3 ans mais 2ans et demi... Cordialement J.SERRANO

    12/12/2016 08:46

    Bonjour, Je vous conseille de vérifier directement avec le sav HP concerné au 09 69 32 04 35. N’hésitez pas à me solliciter pour toute information complémentaire. Merci. ________________________ Cordialement, Achref - Assistance Clientèle HP FB: www.facebook.com/assistancehp Twitter: https://twitter.com/hpsupportfr Forum: www.hp.com/assistance

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    • 2 mois, 1 semaine précédent(e) - 08/11/2016 09:19
    Manque de controle

    Produit neuf. Ne démarre pas Test mémoire bon Test disque bon Donc pas de Windows instalé ! Avis sur ce produit ultérieur.

    15/11/2016 06:07

    Bonjour, Pourriez-vous svp m’envoyer le numéro de produit P/N de votre PC http://support.hp.com/fr-fr/document/c00219194 Votre PC est-il encore sous garantie ? Voulez vous prendre une extension de garantie avec votre nouvelle machine ? Nous prenons en charge votre demande et nous vous contacterons par email. ________________________ Cordialement, Achref - Assistance Clientèle HP FB: www.facebook.com/assistancehp Twitter: https://twitter.com/hpsupportfr Forum: www.hp.com/assistance

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Service HP d'enlèvement et de retour pour ordinateur de bureau, 3 ans

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