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Windows10

Réf : U0J16PE

Support matériel HP et extension de garantie avec échange le jour ouvré suivant pour écran - 1 an

146,40€

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Livraison en 48h (2)
Les commandes enregistrées et acceptées par HP avant 16h sont généralement livrées le jour ouvré suivant.
146,40€ TTC

Lorsque vous ne pouvez pas vous permettre d’attendre le remplacement de votre appareil, le service d’échange avancé le jour ouvré suivant du matériel HP vous permet de reprendre vos activités dès que possible. Vous bénéficiez d’une assistance technique à distance pour vous aider à résoudre vos problèmes. Ensuite, si nécessaire, nous vous expédions une unité de remplacement le jour ouvré suivant[1], accompagnée d’un bordereau prépayé pour l’envoi de votre unité défectueuse.

Accessoires

Caractéristiques

Bénéficiez d’une unité de remplacement le jour ouvré suivant

HP assure un remplacement rapide de votre matériel défectueux le jour suivant sa panne si le problème ne peut pas être résolu à distance.

Offre une solution plus pratique et économique que les réparations matérielles sur site de votre produit HP, pendant 5 ans. Ecran HP externe exclu.

Plus de tranquillité d'esprit et de retour sur investissement pour votre matériel HP. Plus le plan de service choisi est long, plus vous pouvez compter sur le support HP.

Frais de port payés par HP

HP fournit les matériaux d’emballage nécessaires à l’expédition de votre produit défectueux et prend en charge les frais de port aller et retour.

Solution économique et fiable

Une alternative pratique et économique au support sur site, le Service d’échange avancé le jour ouvré suivant Matériel HP assure un service de remplacement rapide et fiable pour les produits éligibles.

Spécifications techniques

Type de support Echange
Durée 1 an
Temps de réponse Intervention le jour ouvré suivant
Durée de couverture Jours ouvrables réguliers : 9 heures
Lieu de service Hors site
Méthode de service Echange avancé de l'unité
Options de logistique Service de messagerie pour la livraison et le retour du matériel défectueux
Couverture de la garantie Extension de garantie
Type de Care Pack Electronique
Inscription obligatoire Yes

Produits compatibles

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Écrans professionnels

  • Ecran incurvé HP Z Z34c grand format de 34 pouces (K1U77A4#ABB)

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Support matériel HP et extension de garantie avec échange le jour ouvré suivant pour écran - 1 an

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