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Type de support | Echange |
---|---|
Durée | 3 ans |
Temps de réponse | Intervention le jour ouvré suivant |
Durée de couverture | Jours ouvrables réguliers : 9 heures |
Lieu de service | Hors site |
Méthode de service | Echange avancé de l'unité |
Options de logistique | Service de messagerie pour la livraison et le retour du matériel défectueux |
Couverture de la garantie | Sous garantie |
Type de Care Pack | Electronique |
Inscription obligatoire | Yes |
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