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Numéro de pièce : U4812E

Service HP d'enlèvement et de retour pour ordinateur de bureau, 3 ans

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La couverture étendue commence le jour de l'achat de votre PC HP. Vous obtiendrez une meilleure couverture et rapport qualité/prix si vous achetez ce plan au moment de l'achat de votre PC. Avec le service d'enlèvement et de retour HP, vous bénéficiez d’un enlèvement, d'une réparation et d'un retour rapide de votre PC, livraison incluse. Vous aurez également accès à un support technique 24 h/24 et 7 j/7 et à une couverture étendue, tout en assurant une couverture de votre ordinateur portable par le fabricant qui le connaît le mieux. Des options pluriannuelles sont disponibles.

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Livraison gratuite et facile

Votre ordinateur doit-il être envoyé pour réparation ? Ne vous inquiétez pas ! HP vous enverra une étiquette et une boîte d’expédition prépayées pour que la livraison de votre réparation se fasse sans coût supplémentaire.

Caractéristiques

Type de support Enlèvement et retour
Durée 3 ans
Temps de réponse Réparé dans les 3-7 jours ouvrés
Durée de couverture Jours ouvrables réguliers : 9 heures
Lieu de service Hors site
Méthode de service Réparation au dépôt
Options de logistique Service de messagerie pour l'enlèvement et le retour
Couverture de la garantie Sous garantie
Type de Care Pack Electronique
Inscription obligatoire Yes

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Service HP d'enlèvement et de retour pour ordinateur de bureau, 3 ans

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